【経済】宿泊客対応で「じゃらん」コミュケーション大賞 秀花園湯の花膳

熱海市の旅館「秀花園湯の花膳」(藤間恵見子社長)が、リクルートが運営する大手旅行予約サイト・じゃらんネットの表彰制度「じゃらんアワード」で、東海ブロック部門のベストコミュニケーション大賞に輝いた。宿泊客への対応力・姿勢が最も優れた施設に贈られる賞で、藤間崇史常務(36)がサイトのクチコミ投稿掲示板に寄せられた宿泊客の声の全てに「若旦那」の名での即返信。厳しい内容の指摘にも素早く対応し、事実や原因を明確にした上で回答する姿勢が評価された。
リクルートが運営する旅行サイトなどを利用する施設は約2万5千軒あり、東海4県は約3100軒。同賞の受賞は静岡県内では初めて。
写真=藤間崇史常務のfbより

%e7%a7%80%e8%8a%b1%e5%9c%92%e6%b9%af%e3%81%ae%e8%8a%b1%e8%86%b3
旅館「秀花園湯の花膳」

関連記事

コメント

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

最新イベント情報

2月
8
2020
11:00 AM パーカッション「ナル💛ミDream @ 糸川遊歩道ドラゴン橋
パーカッション「ナル💛ミDream @ 糸川遊歩道ドラゴン橋
2月 8 @ 11:00 AM
あたみ桜糸川桜まつりでパーカションなどの演奏。11:00〜、13:00〜
渡辺耳鼻咽喉科
万葉の湯・万葉倶楽部
熱海温泉 ホテル・サンミ倶楽部
ニューウェルシティ湯河原
熱海温泉 昭和倶楽部
伊豆長岡温泉 ニュー八景園
箱根湯本温泉 天成園

ピックアップ記事

  1. 2020-1-28

    熱海市の外国人宿泊客は年間3万人 中国は国別トップの1万3500人

    新型コロナウイルスによる肺炎が拡大する中、春節(旧正月、1月24日〜30日)の連休で熱海市にも中国…
  2. 2020-1-28

    第三者委員会の報告書を受け、市が熱海国際映画祭「検討委員会」設置

    2年に渡り熱海国際映画祭の運営が混乱した問題に関する第三者委員会の報告書を受け、熱海市は1月27日…
  3. 2020-1-27

    紅白梅図屏風をはじめとする国宝3件を同時公開 MOA美術館

    梅花の香る熱海市のMOA美術館で3月17日まで「紅白梅図屏風(びょうぶ)展と所蔵名品展」が開催され…
  4. 2020-1-27

    応募44万作品、文部科学大臣賞などを表彰 MOA美術館全国児童作品展

    第31回MOA美術館全国児童作品展(岡田茂吉美術文化財団主催)の表彰式が1月26日、熱海市…
ページ上部へ戻る