熱海市の齋藤栄市長は１２月２５日、政府の観光支援事業「ＧｏＴｏトラベル」の２８日からの全国一時停止（〜１月１１日）で、年末年始の宿泊施設の予約にキャンセルが相次いでいることを明らかにして、危機感を募らせた。
熱海温泉ホテル旅館協同組合の調査によると、２６日〜１月３日の稼働率は５６・５％、９〜１１日は２８・２％。加盟６５施設のうち、３２施設から回答があり、一時停止中のキャンセル数は２３日時点で１万１７７２件。回答が約半数のため、実質的には倍近くあると見られる。
例年はほぼ満室の大晦日と正月３が日はリピーターがＧｏＴｏに関係なく予約を入れているとみられる。またキャンセルは大型施設ほど影響が大きく、ある施設では１２月３１日〜１月３日の宿泊分で１３２７件のキャンセルが出ているという。

予約状況は梅まつりが開催される２月も厳しく、稼働率は１５・６％と先行きが見通せない状況。市長は「大変厳しい数字。観光は裾野が広い産業で、食材卸しや土産物店、飲食店など市内経済に及ぼす影響は非常に大きい」と述べ、国に県に対し支援を働きかける。
（熱海ネット新聞）